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郑州通仕捷企业咨询管理有限公司
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所属行业:商业服务/咨询
更新时间:2020-06-19
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郑州通仕捷企业咨询管理有限公司
2020-06-19
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工作地点:
朝阳 - 朝阳
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学历要求:
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专业要求:
专业不限
外语语种:
语种不限
招聘方式:
全职
年龄要求:
- 岁
工作经验:
不限
职位类别:
电商/网络销售+电话销售
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岗位职责
1、通过各电商平台沟通软件,在线解答客户提出的各种问题。
2、掌握公司产品知识,引导并推荐客户所需商品促成交易;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前咨询以及售后指导相关服务工作;
4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升满意度。
相关经验、技能要求
1、具备良好的服务意识,较强的责任心。
2、具备良好的沟通表达能力,思路清晰,灵活。
3、心态积极向上,富有正能力。
4、能熟练撑握电脑的***操作,打字速度60字/分钟以上。
5、有平台客服(京东、***、***等)或电话销售,相关工作经验者优先;
6、能不断学习进步,愿意与公司一起发展。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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公司地址:
西湖区文一路****
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