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该单位公司简介

北京卓越同舟咨询有限公司(批准号:CNCA-Z-01Q-2006-038)是经国家认证认可监督管理委员会批准设立的专业咨询公司,从事管理咨询、信息化咨询、体系认证咨询、产品认证咨询、零售业咨询及相关的管理培训,具有独立法人资格。 

  公司以"服务社会,大力推广国际先进管理经验及管理标准,提高国内企业管理水平和市场竞争力,致力于中国经济的发展"为宗旨,奉行"以人为本,开拓创新, 追求卓越"的发展理念,营造"公正守信、科学严谨、团结进取"的企业文化,充分尊重与鼓励富有责任感、创造性与卓有成效的工作。我们坚持做到一切咨询服务都以实际情况为出发点,服务于企业发展 查看更多

基本要求

  • 工作地点:海淀 - 海淀
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:22 - 35 岁
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服专员/助理
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岗位职责

1、保持与客户间的联系,维护公司和客户之间的良好关系; 
2、建立、更新、维护完善公司大客户部数据库信息和办公室日常的档案管理等工作; 
3、接听电话技术支持,协助售前服务及售后服务; 
4、能通过与客户的沟通及自身对系统的使用感受有效分析客户的要求,提高客户的满意度。 

相关经验、技能要求

1.    年龄23岁以上, 大专及以上学历; 
2.    一年以上客户服务经验,普通话标准,有良好的口头表达能力及深厚的文字功底; 
3.    具备出色的沟通、协调能力,反应敏捷,熟悉客服礼仪; 
4.    熟悉计算机和互联网,熟练使用 word 、 Excel 等办公软件; 
5.    有高度的工作责任心和强烈的客户服务意识,愿意帮助客户解决问题; 
6.    学习能力强,具有团队合作精神; 
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市海淀区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
房产置业顾问
初中及以上
海淀
10000-14999元
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客户服务员
中专及以上
海淀
4000-5999元
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学历不限
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4000-5999元
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6000-7999元
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光大银行后台客服
大专及以上
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6000-7999元
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光大银行维护客服
学历不限
海淀
6000-7999元
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客服专员
本科及以上
海淀
6000-7999元
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大专及以上
海淀
6000-7999元
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